"Das Geheimnis des Erfolgs ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen."
Henry Ford
Dies lässt sich in alle Bereiche des Lebens übertragen. Beziehungen, und zwar egal ob berufliche oder zwischenmenschliche, verlaufen dann erfolgreich, wenn wir uns gegenseitig verstehen.
Wo aber Menschen mit ihren unterschiedlichen Charakteren, Zielen und Erwartungen zusammentreffen, bleiben Konflikte innerhalb der Beziehungen nicht aus. Dabei spielen individuelle Werte und Bedürfnisse genauso eine Rolle wie äußere Faktoren, z.B. Stress, Zeitdruck, Gesundheit oder die wirtschaftliche Situation. Werden Konflikte nicht gelöst, besteht die Gefahr, dass die Situation eskaliert und die weitere Zusammenarbeit oder das miteinander auskommen erheblich erschwert oder gar unmöglich wird.
Mediation hilft, solche Konflikte frühzeitig zu lösen und eine Eskalation zu verhindern.
Was ist Mediation?
Mediation ist ein Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung, bei dem eine neutrale dritte Person, der Mediator oder die Mediatorin, den Konfliktparteien dabei hilft, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Die Mediatorin gibt dabei keine Entscheidung vor, sondern unterstützt die Parteien dabei, selbst eine tragfähige Lösung zu erarbeiten.
Mediation fördert die Zusammenarbeit und das Verständnis zwischen den Parteien. Dies ist besonders wichtig, wenn diese auch nach dem Konflikt weiterhin zusammenarbeiten oder miteinander auskommen müssen, z.B. in Geschäftsbeziehungen oder familiären Angelegenheiten.
Durch die direkte Kommunikation und das gegenseitige Verstehen können Missverständnisse und weitere Eskalationen oftmals vermieden werden. Die Parteien können dabei kreative und flexible Lösungen entwickeln, die genau auf ihre individuellen Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind. Die Mediation bietet dabei auch Raum für die Bearbeitung von Emotionen, Missverständnissen und persönlichen Verletzungen, was ebenfalls zu einer nachhaltigen Lösung beitragen kann.
Während des gesamten Verfahrens behalten die Parteien jederzeit die Kontrolle über den Prozess und das Ergebnis. Es wird keine Lösung von außen vorgegeben.
Für wen eignet sich Mediation?
Mediation eignet sich für eine Vielzahl von Konflikten, insbesondere wenn Beziehungen gewahrt oder wiederhergestellt werden sollen. Ich biete Mediation für folgende Bereiche an:
Teams und Gruppen
- Konflikte zwischen Kollegen, oder zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgeber
- Konflikte innerhalb eines Teams
- Arbeitsrechtliche Konflikte
Familie und Partnerschaft
- Scheidung und Trennung
- Sorgerecht und Umgangsrecht
- Erbangelegenheiten
- Themen der Kindererziehung, z.B. Ausgangszeiten der jugendlichen Kinder, Taschengeldhöhe etc.)
Nachbarschaft
- Streitigkeiten über Grundstücksgrenzen
- Lärmbelästigung
- Gemeinschaftsangelegenheiten in Wohungseigentümergemeinschaften
Schule und Bildung
- Konflikte zwischen Schülern, Eltern und/oder Lehrkräften
Organisationen und Unternehmen
- Geschäftliche Auseinandersetzungen zwischen Geschäftspartnern, Lieferanten und/oder Kunden
- Klärung der Unternehmensnachfolge in Familienunternehmen
Wie mache ich das?
Als Mediatorin unterstütze ich die Parteien mit Ruhe, Empathie und Feingefühl dabei, die Kommunikation wieder ins Gleichgewicht zu bringen, um so das gegenseitige Verstehen wieder zu ermöglichen, so dass sie ihren spezifischen Konflikt lösen können.
Dabei agiere ich zu jeder Zeit neutral und allparteilich. Als Mediatorin bin ich verantwortlich für den Prozess und dessen Struktur, während die Parteien für den Inhalt und Ihre individuelle Lösung verantwortlich sind. Die Inhalte der Mediation unterliegen der Vertraulichkeit, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.
